Como funciona o trabalho de uma agência de marketing

Você fechou com uma agência. O contrato está assinado e a pergunta que vem logo em seguida é simples: e agora?

Muita gente espera ver o primeiro post no dia seguinte. Não é assim que funciona, e é bom que não seja. Antes de o primeiro conteúdo ir ao ar, existe um processo para que a comunicação da sua empresa tenha direção, consistência e objetivos claros.

Aqui está, etapa por etapa, o que acontece na Sees depois que você diz “vamos”.

1. Imersão: entender antes de criar

Antes de pensar em posts, precisamos entender a sua marca.

É o momento de mergulhar na história do negócio, nos seus objetivos, nos diferenciais, no público e nos desafios que você enfrenta hoje no digital. A pergunta que guia essa etapa é: que presença digital faz sentido para o que você quer alcançar?

Isso não acontece do dia para a noite. Por isso não fechamos o contrato num dia e começamos a postar no outro. Primeiro vem o que comunicar e como comunicar. Só depois vem o conteúdo.

2. Planejamento: transformar informação em estratégia

Com tudo o que foi levantado na imersão, é hora de organizar.

Nessa etapa são definidos os pilares de conteúdo, as linhas editoriais, os temas, os formatos e o jeito de a marca falar. É aqui que o perfil deixa de ser uma sequência de posts soltos e passa a ter um rumo.

A regra é: cada publicação tem um objetivo e faz parte de um planejamento pensado para o seu negócio. Nada entra no calendário só para “não deixar o perfil parado”.

3. Roteiros e captação: chegar na gravação com tudo pronto

Com as pautas definidas, desenvolvemos os roteiros fala por fala e cena por cena, com sugestões criativas para te direcionar na produção.

Tudo segue a identidade da sua marca e é enviado com antecedência. Assim você tem tempo de ler, estudar e pedir alguma alteração antes de ligar a câmera. Ninguém é pego de surpresa no dia.

Depois, numa diária programada, a equipe vai até você e grava todo o conteúdo previsto. Como o roteiro já está aprovado, a gravação rende: o tempo é usado para gravar, não para decidir o que gravar.

4. Edição: o material ganha forma

Depois da captação, todos os vídeos são editados conforme a identidade visual que foi alinhada lá no começo.

Em até 7 dias você recebe os primeiros vídeos editados. A ideia é que você assista com calma, aprove ou, se precisar, peça os ajustes antes da entrega final. Você acompanha o resultado antes que ele chegue ao público.

5. Publicação: você escolhe como o conteúdo chega ao público

Com os vídeos prontos, existem quatro caminhos:

• Publicar por conta própria: você baixa os vídeos em alta resolução e posta quando quiser.
• Deixar com o time de social media: a equipe monta um cronograma quinzenal de postagens e publica tudo no seu perfil.
• Distribuir com mídia paga: o time de tráfego leva o conteúdo para campanhas em outras plataformas.
• Estar em mais de uma rede: se você precisa aparecer em outros canais além do Instagram, o time publica lá também.

O mesmo material pode servir a mais de um desses caminhos. O que muda é quanto do trabalho fica com você e quanto fica com a agência.

Por que esse processo importa

Dá para contratar alguém que só “faz posts”. O problema é que post sem processo costuma virar improviso: tema escolhido na hora, gravação sem roteiro, publicação quando sobra tempo.

As etapas existem para evitar isso. A imersão garante que a agência fale como a sua marca. O planejamento garante que cada conteúdo tenha um motivo. O roteiro garante que a gravação renda. A aprovação garante que nada vá ao ar sem você ver.

É assim que funciona a gestão de redes sociais da Sees: não apenas produzir publicações, mas cuidar de cada etapa, do planejamento à execução.

Se tem algo que você precisa saber antes de contratar uma agência, é isto: o trabalho começa bem antes do primeiro post.